오늘도 젊은 ‘취준생’(취업준비생)들은 자격명세서(스펙)를 채우기 위해 땀나게 뛰고 있습니다. 특히 인턴-동아리-자격증-봉사활동-공모전은 취업 5종 세트라고 불립니다. 이 다섯 가지는 젊은이들로 하여금 목적을 향해 오로지 스펙만을 수단으로 삼게 만들고 있으므로 이 사회의 왜곡된 단면을 보여주는 것 같습니다.

거기에 반전현상이 일어났습니다. 일찍이 ‘자기이야기’(스토리텔링)를 더 중요하게 여기는 움직임이 생겼습니다. 일부 기업은 자격명세보다 자기소개의 내용에 중점을 두는 채용을 강조합니다.

결국 기업은 진정성을 담은 경영관을 자기의 이야기로 만들어 광고하는 스토리텔링 기법을 활용하면 비전기업을 만드는 데 효과적이라는 데 착상합니다. 그리하여 자기이야기는 바야흐로 기업 마케팅과 기업 브랜드 분야로 영역을 확장하고 있습니다.

오리온이 초코파이에 새로 착상하여 붙인 ‘정(情)’은 자기이야기의 모범사례로 꼽을 수 있습니다. ‘情’이라는 단어 하나가 설명하는 뜻은 제품과 기업 브랜드에 숫자로 계산할 수 없을 만큼 큰 성과를 가져다주었습니다.

자기이야기는 사람들이 마음을 열고 그 제품을 사고 싶다는 생각이 들게끔 설득한 후 브랜드를 기억하게 합니다. 강조해야 할 점은 무엇보다 기업의 진정성이라고 하겠습니다.